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常见问题
本页面解答您在浏览和使用我们AI账号成品号服务过程中可能遇到的常见疑问，包括账号类型选择、交付流程、使用注意事项、售后保障以及平台操作等实际问题，帮助您更顺畅地完成选购和使用。
你们的AI账号成品号都包含哪些平台的账号？
我们提供主流AI平台的成品账号，具体包含ChatGPT、Claude、Midjourney等常见平台。实际可供应的平台类型以当前库存为准，建议咨询客服确认具体平台和账号规格。
购买成品号需要提供哪些资料进行核对？
一般情况下购买成品号无需提供额外资料，下单时填写接收账号信息的联系方式即可。如有特殊核对需求会在订单确认时说明，具体以实际交易流程为准。
下单后多久可以交付AI账号成品号？
成品号为现货供应，正常情况下付款后1-24小时内完成交付。具体交付时间取决于订单量和库存状态，急需可提前与客服沟通确认。
成品号交付后如何验收账号是否正常可用？
账号交付后建议立即登录验证，检查账号能否正常访问、套餐或额度是否与描述一致。如发现问题请在收到账号后24小时内联系客服处理，超时视为验收通过。
AI账号成品号的售后服务包含哪些内容？
售后服务一般包含交付后一定期限内的登录问题处理和账号基础功能核验。具体保障内容和时限以购买时的服务条款为准，不同账号类型可能有差异。
账号交付后出现登录异常，你们负责处理吗？
如属交付时账号本身存在的登录异常，在售后期内可联系处理。因买家自身操作或使用环境导致的登录问题不在保障范围内，具体责任界定以实际情况判断。
购买的成品号可以修改绑定信息吗？
成品号交付时的绑定信息即为最终状态，我们不提供交付后的信息修改服务。如需特定绑定要求建议下单前与客服说明，部分平台账号可能支持买家自行在平台内修改。
如果账号在使用过程中被封禁，售后提供什么支持？
账号封禁原因较多，如因账号本身初始状态问题在售后期内被封可协商处理。因使用行为违反平台规则导致的封禁不在售后范围内，建议使用时遵守各平台服务条款。
怎么联系你们的客服咨询具体账号库存？
可通过网站在线客服、客服QQ或微信等渠道联系咨询。客服会根据当前库存情况答复具体平台、账号类型和价格，工作时间内一般实时响应。
成品号的售后保障期是多长时间？
常规售后保障期为交付后7-15天，具体时长根据账号类型和价格有所不同。保障期内的界定和服务范围以订单页面或客服确认的条款为准。